 
  Często zadawane pytania
TWOJE KONTO
Możesz wprawdzie robić zakupy bez konta, ale posiadanie go pozwala skuteczniej śledzić zamówienia i otrzymywać aktualizacje na ich temat.
Aby założyć konto, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do strony Utwórz konto, klikając link. Wypełnij pola, aby zarejestrować konto.
Aby zmienić informacje na swoim koncie online, kliknij link i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło. Po zalogowaniu kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu ekranu i wybierz "Szczegóły konta".
Aby odzyskać zapomniane hasło, kliknij link. Pojawi się prośba o podanie adresu e-mail. Po wybraniu opcji Prześlij otrzymasz automatycznie wygenerowany e-mail z linkiem do "zresetowania hasła". Kliknięcie linku do zresetowania hasła przekieruje Cię do strony Resetuj hasło. Na niej możesz wprowadzić i zapisać nowe hasło.
ZAMAWIANIE
Aby złożyć zamówienie, wykonaj następujące kroki:
1. Wybierz artykuł(y)
Gdy znajdziesz coś, co Ci się podoba, wybierz swój ulubiony kolor (jeśli jest dostępny) i podaj ilość. Aby kontynuować, kliknij "Dodaj do koszyka" lub "Kup teraz".
2. Sprawdź artykuł(y) w koszyku
Jeśli zmienisz zdanie co do jakiegoś artykułu i zechcesz go usunąć, przejdź do koszyka i kliknij "Usuń" po prawej stronie zdjęcia produktu.
3. Przejdź do kasy
Gdy masz już w koszyku wszystkie wybrane artykuły, kliknij "Przejdź do kasy".
Wprowadź kod kuponu (jeśli go masz), opcję wysyłki i adres, metodę płatności i dane rozliczeniowe.
4. Potwierdź zamówienie
Po sprawdzeniu zamówienia przewiń do dołu strony, a następnie kliknij "Zapłać teraz", aby złożyć zamówienie.
W ciągu kilku godzin otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Skontaktujemy się z Tobą po jednym lub dwóch dniach, gdy Twoja paczka będzie gotowa do dostarczenia.
Możesz wykorzystać tylko jeden kod/kupon rabatowy na jedno zamówienie.
Kody rabatowe nie mają zastosowania do produktów w promocji lub wyprzedaży, podatków oraz wysyłki i nie można ich łączyć z innymi ofertami. Niektóre produkty mogą być wyłączone z rabatów.
Akceptujemy płatności kartą kredytową za pośrednictwem naszej bezpiecznej bramki płatniczej. Aktualnie akceptujemy:
- Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diner's Club
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- iDEAL
- Bancontact
Po złożeniu u nas zamówienia zawsze możesz sprawdzić jego status, logując się na swoje konto klienta.
1. Aby zalogować się na swoje konto, kliknij link i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło.
2. Po zalogowaniu zobaczysz listę ostatnich zamówień w "Historii zamówień."
3. Wybierz numer zamówienia, aby zobaczyć jego szczegóły. Zobaczysz tam status wysyłki. Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, znajdziesz tam również kod do śledzenia przesyłki.
Możesz złożyć zamówienie jako gość. Potwierdzenie zamówienia i korespondencję związaną z zamówieniem wyślemy Ci na adres e-mail podany podczas składania zamówienia jako gość. Upewnij się tylko, że podany adres e-mail jest prawidłowy.
Jeśli Twoja karta kredytowa nie współpracuje z naszym procesem realizacji płatności, najpierw sprawdź, czy:
1. Wpisane informacje są poprawne.
2. Użyty adres jest zgodny z adresem rozliczeniowym karty kredytowej.
3. Nie został przekroczony Twój limit kredytowy.
4. Twoja karta nie straciła ważności.
Co teraz zrobić?
Upewnij się, że wszystkie wprowadzone informacje są poprawne. Jeśli nadal masz problemy z płatnością, skontaktuj się z wydawcą karty kredytowej. Jeśli Twoja karta została zgłoszona jako wykorzystywana do nielegalnych lub podejrzanych działań, prawdopodobnie skontaktuje się on z Tobą.
Ze względu na ochronę Twoich finansów wymagamy, aby adres rozliczeniowy był zgodny z adresem rozliczeniowym karty kredytowej lub debetowej, której chcesz użyć przy kasie.
Niestety nie wysyłamy zamówień poza UE. Zamówienia z adresem rozliczeniowym spoza UE nie są obecnie realizowane.
Jeśli posiadasz kartę American Express, zamiast nazwy naszej firmy możesz zobaczyć słowo Stripe. Może minąć do 48 godzin, zanim nazwa Stanley pojawi się na Twoim wyciągu bankowym.
Jeśli złożysz u nas zamówienie, potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane automatycznie na Twój adres e-mail.
1. Zaloguj się na swoje konto klienta, kliknij link i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło.
2. Po zalogowaniu zobaczysz listę ostatnich zamówień w "Historii zamówień."
3. Kliknij numer zamówienia, aby zobaczyć więcej informacji o nim.
4. Aby uzyskać kopię faktury, możesz wydrukować zrzut ekranu ze szczegółami zamówienia lub skontaktować się z nami, aby ponownie otrzymać e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Podczas składania zamówienia wyświetli się prośba o wybranie następujących opcji:
1. Wprowadź adres wysyłki, na który mamy wysłać Twoje zamówienie.2. Wybierz opcję wysyłki.
Produkty zostaną do Ciebie wysłane na podany adres wysyłki wybraną metodą wysyłki.
WYSYŁKA
Po złożeniu u nas zamówienia zawsze możesz sprawdzić jego status, logując się na swoje konto klienta.
1. Aby zalogować się na swoje konto, kliknij link i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło.
2. Po zalogowaniu zobaczysz listę ostatnich zamówień w "Historii zamówień."
3. Wybierz numer zamówienia, aby zobaczyć jego szczegóły. Zobaczysz tam status wysyłki. Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, znajdziesz tam również kod do śledzenia przesyłki.
Wszystkie zamówienia są wysyłane w dni robocze w ciągu 48 godzin od przetworzenia zamówienia. Czas potrzebny na dostarczenie zamówienia po skompletowaniu i zapakowaniu zależy od kraju wysyłki.
- BE, DE, NL (1-2 dni)
- DK, FR, NL, SE (2-3 dni)
- FI, IT (2-5 dni)
- AT, PL (3-4 dni)
- CY, ES, HU, IE, MC, MT (3-5 dni)
- RO, SI, SK (3-6 dni)
- BG, CZ, EE, HR, LT, LV, PT (4-7 dni)
- GR, LU (5-8 dni)
W czasie świąt i premier Quencherów może się zdarzyć, że nasz magazyn będzie potrzebował więcej niż 48 godzin na wysyłkę ze względu na duże zapotrzebowanie. Dołożymy wszelkich starań, aby skompletować Twoje zamówienie w miarę możliwości jak najszybciej w ciągu 48 godzin.
- Holandia: 18 grudnia
- Belgia i Niemcy: 17 grudnia
- Dania, Francja i Luksemburg: 16 grudnia
- Austria, Chorwacja, Czechy, Węgry, Włochy, Polska, Hiszpania i Szwecja: 13 grudnia
- Bułgaria, Estonia, Finlandia, Łotwa, Litwa, Monako, Portugalia, Rumunia, Słowenia i Słowacja: 12 grudnia
- Irlandia: 11 grudnia
- Grecja: 6 grudnia
- Cypr i Malta: 4 grudnia
- Zamówienia Create do UE: 9 grudnia
Aby pobrać kod śledzenia złożonego zamówienia, możesz zalogować się na swoje konto.
1. Aby zalogować się na swoje konto, kliknij link i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło.
2. Po zalogowaniu zobaczysz listę ostatnich zamówień w "Historii zamówień."
3. Wybierz numer zamówienia, aby zobaczyć jego szczegóły. Zobaczysz tam status wysyłki. Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, możesz tu też znaleźć swój kod do śledzenia przesyłki.
Wysyłamy zamówienia na adresy na terenie UE: AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MC, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK.
Niestety, w tym momencie nie jesteśmy w stanie wysyłać zamówień na Wyspy Kanaryjskie, Maltę i wyspy francuskie ani poza UE, w tym do CH, NO.
W przypadku wysyłki do Wielkiej Brytanii odwiedź nasz Sklep Stanley UK.
Niestety, obecnie nie jesteśmy w stanie wysyłać zamówień poza UE, w tym do CH, NO. W przypadku wysyłki do Wielkiej Brytanii odwiedź nasz Sklep Stanley UK.
Napisz do nas tutaj, a my sprawdzimy, czy możemy skontaktować Cię z dystrybutorem w Twoim kraju. Aby uzyskać więcej informacji na temat najnowszych wydarzeń związanych z naszą marką i produktami, polub nas lub obserwuj nas online:
Facebook: StanleyEurope
Instagram: @Stanley_europe
TikTok: stanleyeurope
Chociaż staramy się mieć w magazynie zapasy wszystkich produktów, od czasu do czasu może się zdarzyć, że jakiegoś produktu w nim zabraknie. Zazwyczaj dodatkowe zapasy są dostępne w ciągu tygodnia. Otrzymasz e-mail z powiadomieniem, gdy tylko produkt zostanie wysłany.
Niestety nie możesz zmienić adresu wysyłki po złożeniu zamówienia. Zamówienia z fizycznymi przesyłkami są natychmiast wysyłane do firmy realizującej zamówienia i nasz system nie może ich już przywrócić ani zmienić. Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona pomyślnie, zostanie zwrócona do magazynu, a środki zostaną zwrócone na Twoje konto.
Niestety nie możesz zmienić metody wysyłki po złożeniu zamówienia. Zamówienia z fizycznymi przesyłkami są natychmiast wysyłane do firmy realizującej zamówienia i nasz system nie może ich już przywrócić ani zmienić.
ZWROTY I ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ
Produkt nie zadziałał lub nie spełnił Twoich oczekiwań? Nie martw się! Jeśli produkt został zakupiony na stronie internetowej Stanley w ciągu ostatnich (30) dni, pomożemy Ci w uzyskaniu zwrotu płatności. Zwracane artykuły muszą być nieużywane, nieuszkodzone i zwrócone w oryginalnym opakowaniu.
Aby dokonać zwrotu, kliknij tutaj. Jeśli produkt został zakupiony u innego sprzedawcy detalicznego, zwróć się do niego o zwrot pieniędzy.
Staramy się przetwarzać i wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe. Jeśli chcesz anulować zamówienie, w miarę możliwości jak najszybciej skontaktuj się z naszym Zespołem obsługi klienta. Napisz do nas e-mail, aby uzyskać instrukcje dotyczące dalszych kroków.
Zwroty pieniędzy są dokonywane tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu. Zwrot pieniędzy powinien być widoczny w następnym cyklu rozliczeniowym.
Nie ten kolor? Produkt nie jest w Twoim stylu? Przykro nam to słyszeć.
Jeśli w ciągu ostatnich (30) dni Twój artykuł został zakupiony bezpośrednio na stronie internetowej Stanley, możemy wystawić etykietę zwrotną. Akceptujemy zwroty artykułów zakupionych na stronie internetowej Stanley w ciągu (30) dni i zwracamy zapłaconą kwotę pomniejszoną o koszty wysyłki. Zwracane artykuły muszą być nieużywane, nieuszkodzone i zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Nie przyjmujemy zwrotów spersonalizowanych produktów ani artykułów zakupionych poza witryną Stanley.
Aby dokonać zwrotu, kliknij tutaj.
REKLAMACJA
Gwarantujemy, że produkty Stanley są wolne od wad wykonania lub wad materiałów oraz że są wydajne pod względem termicznym, pod warunkiem użytkowania zgodnie z instrukcją. Gwarancja ta nie obejmuje części ani wadliwego działania spowodowanego modyfikacją lub wypadkiem. Aby uzyskać więcej informacji na temat właściwego stosowania, należy zapoznać się z instrukcją pielęgnacji i stosowania dołączoną do produktu.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące produktu Stanley, skontaktuj się z naszym Zespołem obsługi klienta. Aby zgłosić reklamację, napisz do nas tutaj.
PYTANIA DOTYCZĄCE PRODUKTÓW
Najbardziej zrównoważone produkty to takie, których nigdy nie trzeba wyrzucać ani wymieniać. Dlatego od ponad 100 lat firma Stanley produkuje butelki, które są trwałe i nadają się do wielokrotnego użytku. Produkty wykonane są ze stali nierdzewnej - jednego z materiałów na naszej planecie, który najlepiej nadaje się do recyklingu. Dzięki temu firma Stanley zmniejszyła zapotrzebowanie na produkty jednorazowego użytku na całym świecie. Stanley to być może jedno z pierwszych przedsiębiorstw, które dostrzegły znaczenie produkcji trwałych i wielokrotnie używanych produktów. Ale rzecz w tym, jak to robi. Koncentrując się na ochronie zdrowia i bezpieczeństwa w całym łańcuchu dostaw, firma Stanley jest zaangażowana w etyczną produkcję, redukując swój wpływ i opierając się na gwarancji, która oznacza wymianę pojedynczej części zamiast całego produktu, kiedy tylko jest to możliwe. Więcej informacji na temat zaangażowania firmy Stanley (marki PMI) w społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR) można znaleźć na stronie internetowej PMI Worldwide: www.pmiworldwide.com/responsibilities.
Stal używana przez Stanley to 18/8 lub gatunek 304, znany również jako stal nierdzewna do kontaktu z żywnością. Podobnie jak wszystkie produkty Stanley, artykuły ze stali nierdzewnej Stanley muszą przejść rygorystyczne testy w zakresie bezpieczeństwa i ochrony zdrowia, zanim zostaną udostępnione do sprzedaży.
Jedną z kluczowych cech produktów Stanley jest technologia izolacji próżniowej, dzięki której nasze naczynia utrzymują napoje w idealnej temperaturze. Nasz proces produkcyjny wykorzystuje obecnie standardowe w branży granulki do uszczelniania izolacji próżniowej stanowiącej podstawę naszych produktów. Ten materiał uszczelniający zawiera pewną ilość ołowiu. Po uszczelnieniu obszar ten jest pokryty trwałą warstwą ze stali nierdzewnej, co czyni go niedostępnym dla konsumentów. Możesz mieć pewność, że żadna z powierzchni produktów Stanley, z którą ma kontakt konsument lub zawartość naczynia, nie zawiera ołowiu. Jeśli - w rzadkich przypadkach - podkładka produktu odklei się podczas normalnego użytkowania i odsłoni to uszczelnienie, jest to wada objęta naszą Dożywotnią Gwarancją dostępną tutaj: https://eu.stanley1913.com/pages/contact.
Zapewniamy, że produkty Stanley spełniają wszystkie wymogi prawne USA i UE, w tym Prop65. Stanley przeprowadza testy i potwierdza zgodność wszystkich produktów w akredytowanych przez FDA laboratoriach zewnętrznych, które weryfikują zgodność naszych produktów z surowymi wytycznymi, w tym m.in. z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi BPA/BPS, PFOS i ftalanów.
Produkty Stanley są bezpieczne i zatwierdzone przez UE, a wszystkie powierzchnie mające kontakt z żywnością są wolne od BPS/BPA – to gwarantowane. Istnieje siedem klas plastiku. Typ 7 jest klasą zbiorczą określaną jako „Inne”. Ponieważ produkty Stanley są wykonane z wielu materiałów, muszą być opatrzone kodem typu 7. Jednak jak już wspomnieliśmy, żadne powierzchnie mające kontakt z żywnością lub napojami nie zawierają BPS ani BPA.
Podgrzej lub schłodź butelkę próżniową, kubek lub pojemnik na prowiant Stanley, napełniając je ciepłą lub zimną wodą z kranu. Odstaw na pięć minut. Opróżnij butelkę Stanley i od razu napełnij ją ulubionym gorącym lub zimnym napojem. Na koniec jak najszybciej zamknij korkiem i pokrywką, aby uniknąć utraty ciepła.
Stanley nie zaleca przechowywania mleka lub nabiału w butelkach próżniowych lub pojemnikach na prowiant przez dłuższy czas, ponieważ w określonych temperaturach mogą rozwijać się bakterie. Fermentacja żywności i napojów może również z czasem powodować wzrost ciśnienia.
Nie zaleca się stosowania suchego lodu w szczelnie zamkniętym pojemniku, ponieważ szybkie parowanie CO2 ze stanu stałego do gazowego może spowodować powstanie niepożądanego ciśnienia wewnątrz produktu. Postępuj ostrożnie i odpowiedzialnie.
Butelki próżniowe Stanley utrzymują ciepło tak samo dobrze jak chłód, dzięki czemu możesz używać termosu Stanley do gorących, zimnych, a nawet mrożonych napojów.
Nie zaleca się wlewania napojów gazowanych do żadnych szczelnie zamykanych pojemników, ponieważ CO2 może powodować niepożądane ciśnienie wewnątrz produktu. Postępuj ostrożnie i odpowiedzialnie.
Do czyszczenia butelki próżniowej Stanley lub pojemnika na prowiant możesz użyć dowolnej miękkiej szczoteczki. Nie należy używać metalowej szczotki, ponieważ może ona zarysować powierzchnię ze stali nierdzewnej.
Na spodzie produktu możesz sprawdzić, czy nadaje się on do mycia w zmywarce (tylko górny kosz). Jeśli nie, zaleca się mycie ręczne. Pamiętaj, aby przed pierwszym użyciem umyć produkt.
- Wlej do środka ciepłą wodę i łagodny detergent.
- Zostaw na kilka minut.
- Umyj miękką, wilgotną szmatką lub gąbką.
- Wypłucz i wytrzyj do sucha czystym ręcznikiem.
Od czasu do czasu produkt może wymagać dokładnego czyszczenia. W tym celu zalecamy pozostawienie w nim mieszaniny składającej się z jednej części sody oczyszczonej i jednej części ciepłej wody przez maksymalnie godzinę. Po wypłukaniu mieszaniny umyj go łagodnym detergentem.
Aby dokładnie wyczyścić miejsce pod uszczelką, zaleca się moczenie górnej części kubka w białym occie, soku z cytryny lub mieszance ciepłej wody i sody oczyszczonej. W przypadku niektórych produktów uszczelkę można ostrożnie wyjąć małym narzędziem lub przyrządem i namoczyć oddzielnie.
Na spodzie produktu Stanley znajdziesz informację, czy można go myć w zmywarce. W przypadku tych produktów zawsze zaleca się, aby umieszczać je w górnym koszu. Wszystkie artykuły, które nie nadają się do mycia w zmywarce, należy myć ręcznie.
Większość produktów Stanley jest wykonana ze stali nierdzewnej. Nawet w artykułach, w których stal nierdzewna nie jest głównym materiałem korpusu, może nadal znajdować się stal nierdzewna w zawiasach, uchwytach i innych miejscach. W związku z tym nie zaleca się umieszczania produktów Stanley w kuchence mikrofalowej. Może to spowodować uszkodzenie produktu i urządzenia.
Produkty Stanley są przetestowane pod kątem bezpieczeństwa i zatwierdzone przez UE, a wszystkie powierzchnie mające kontakt z żywnością i napojami mogą być bezpiecznie używane – to gwarantowane. Zewnętrzne tworzywo sztuczne, którego używamy do produkcji naszych korków, to polipropylen niezawierający BPA.
Nie zaleca się umieszczania produktów Stanley w zamrażarce. Płyny rozszerzają się w miarę zamrażania, przez co Twój artykuł nie powróci już do pierwotnego kształtu. To rozszerzanie może spowodować uszkodzenie produktu, co wpłynie na jego funkcjonalność, właściwości termiczne i uszczelnienia.
Produkty Stanley wykonane są z wysokiej jakości stali nierdzewnej i będą służyć Ci przez całe życie, jeśli będą odpowiednio pielęgnowane. Jeśli zauważysz korozję, która wygląda jak rdza, mogą to być wolne cząsteczki żelaza, brud lub pozostałości, które zanieczyściły powierzchnię. Możesz je usunąć standardowym, nieściernym środkiem czyszczącym do usuwania zanieczyszczeń z powierzchni. Środki czyszczące można nakładać za pomocą szczoteczek z włosia, gąbek lub czystych ściereczek. Można również użyć środka czyszczącego lub polerującego do stali nierdzewnej. Pomocne może być również moczenie produktu w mieszaninie ciepłej wody i sody oczyszczonej, białego octu lub soku z cytryny. W razie potrzeby powtórz to działanie, aby uzyskać pożądany efekt. Po użyciu środków czyszczących należy zawsze dokładnie umyć butelkę zgodnie z zaleceniami zawartymi w naszych instrukcjach pielęgnacji i użytkowania.
Gwarantujemy, że produkty Stanley są wolne od wad wykonania i materiałów oraz że są wydajne pod względem termicznym, pod warunkiem, że są używane zgodnie z instrukcją. Niniejsza dożywotnia gwarancja nie obejmuje części składowych ani wadliwego działania spowodowanego modyfikacją lub wypadkiem.
Przed rokiem 2009 izolowane próżniowo produkty firmy Stanley (w tym butelki i pojemniki na prowiant) wykorzystywały izolację Char-Vac®. Ta technologia izolacyjna umożliwiała umieszczenie węgla pomiędzy wewnętrzną i zewnętrzną stalową ścianką, a następnie wytworzenie próżni. W 2009 roku węgiel został usunięty ze wszystkich produktów firmy Stanley ze względu na jego wpływ na produkcję i środowisko. Od tego czasu stosujemy wysokiej jakości stal nierdzewną wraz z lepszą konstrukcją, spawaniem i technologiami próżniowymi w celu utrzymania trwałości i zwiększenia właściwości termicznych.
Stanley woli wymieniać części niż cały produkt. Napisz do nas tutaj, abyśmy mogli ustalić, czy dostępna jest część zamienna i co będzie najlepsze w Twojej sytuacji.
STANLEY CREATE
Nie, spersonalizowane produkty Stanley zostaną wysłane oddzielnie od niespersonalizowanych artykułów z Twojego zamówienia. Otrzymasz dwa numery do śledzenia, po jednym dla każdej przesyłki, dzięki czemu możesz łatwo śledzić obie paczki.
Wszystkie zamówienia są wysyłane w dni robocze w ciągu 48 godzin od przetworzenia zamówienia. Czas potrzebny na dostarczenie zamówienia po skompletowaniu i zapakowaniu zależy od kraju wysyłki. Trzeba liczyć 1-5 dni na dostawę po wysłaniu.
Wysyłka przyspieszona nie jest dostępna.
Nie. Spersonalizowane produkty Stanley zostały wykonane specjalnie dla Ciebie. Wszystkie tego typu artykuły podlegają ostatecznej sprzedaży.
Jeśli na spersonalizowanym zamówieniu występuje błąd drukarski, a produkt różni się od projektu zatwierdzonego przez Ciebie podczas składania zamówienia, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy. Pamiętaj, że nie jesteśmy w stanie zaoferować zwrotów ani wymiany żadnych spersonalizowanych produktów, które zawierają błędy ortograficzne lub inne błędy będące wynikiem Twojego spersonalizowanego projektu.
Jeśli artykuł dotarł uszkodzony, skontaktuj się z nami, podając informacje dotyczące zamówienia w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, aby omówić kolejne kroki.
Będziemy stale aktualizować nasz asortyment do grawerowania o nowe wzory i opcje – najlepszym sposobem, aby być na bieżąco, jest subskrypcja naszych aktualizacji przesyłanych e-mailem.
Każdy produkt Stanley, który kwalifikuje się do personalizacji, może być grawerowany 180 stopni od logo. Każdy element projektu można zmienić za pomocą: 
Tekstu – 5 czcionek do wyboru, z których wszystkie będą wyrównane do góry i do środka przy dodaniu wielu wierszy tekstu. Nie podoba Ci się, że tekst jest mały? Możesz nacisnąć Enter i rozpocząć kolejny wiersz tekstu, aby zwiększyć rozmiar czcionki. 
Monogramu – każdy wybrany monogram można powiększyć lub zmniejszyć w specjalnym polu na grawer. Podobnie jak wszystkie inne opcje grawerowania, góra monogramu będzie wyrównana z logo i monogram będzie wyśrodkowany na produkcie. 
Grafiki – każdą wybraną grafikę można powiększyć lub zmniejszyć w specjalnym polu do grawerowania. Podobnie jak wszystkie inne opcje grawerowania, góra spersonalizowanej grafiki będzie wyrównana względem logo i grafika będzie wyśrodkowana na produkcie. Zachęcamy do skorzystania z funkcji zoomu w lewym górnym rogu, aby zobaczyć wszystkie szczegóły naszego asortymentu grafik.
Przesłanych plików – możesz przesłać własne grafiki w obsługiwanym formacie (PNG, JPG, JPEG, TIFF, BMP, EPS lub PDF) i rozmiarze mniejszym niż 10 MB. Aby uzyskać najlepsze wyniki, użyj formatu PNG. Jeśli chcesz uzyskać najlepszą jakość wizualną, prześlij gotowe do druku lub wektorowe pliki graficzne. Jednokolorowe grafiki będą wyglądały lepiej niż zdjęcia lub gradienty. Użyj wyraźnego obrazu lub grafiki.
Wszystkie grafiki muszą być zgodne z naszymi Warunkami sprzedaży produktów spersonalizowanych, które zawierają istotne ograniczenia dotyczące rodzajów treści, które akceptujemy.
Uwaga: wszystkie produkty mają w lewym dolnym rogu mały przycisk do włączania i wyłączania podglądu miejsca na grawerunek. 
Tak. Przeczytaj nasze Warunki sprzedaży w celu zapoznania się z warunkami mającymi zastosowanie do wszystkich spersonalizowanych produktów sprzedawanych przez firmę Stanley, w tym z ważnymi wytycznymi i ograniczeniami dotyczącymi rodzaju treści, które można umieścić na spersonalizowanym produkcie Stanley.
Wszystkie kolory dostępne do personalizacji są dostępne do wyboru w narzędziu do personalizacji.
Możesz wybrać tylko jeden projekt. Jeśli przełączysz się między opcjami tekstu, monogramu i grafiki, pojawi się wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz usunąć i utworzyć nowy projekt.
Personalizacja Twojego produktu Stanley na stronie eu.stanley1913.com kosztuje 10 zł za artykuł za wygrawerowanie tekstu, monogramu, grafiki lub numeru w stylu drużynowej koszulki. Grawer z przesłanego pliku kosztuje 12 zł od przedmiotu.
Tak. Po utworzeniu spersonalizowanego produktu Stanley i kliknięciu Dodaj do koszyka zostanie wyświetlony podgląd projektu przed ostatecznym dodaniem go do koszyka. Obraz pokaże przód i tył Twojego zamówienia, dzięki czemu możesz mieć pewność, że spełni ono Twoje oczekiwania. Dokładnie sprawdź podgląd i potwierdź, że jest odpowiedni – wszystkie zakupy spersonalizowanych produktów są ostateczne.
Tak. Wyrażając zgodę na warunki przed dodaniem produktu do koszyka, potwierdzasz, że butelka spełnia Twoje oczekiwania i decydujesz się ją kupić. Możesz wprowadzić zmiany przed sfinalizowaniem zamówienia, ale po jego potwierdzeniu wszystkie transakcje są już ostateczne.
Tak, możesz przesłać własne grafiki. Przesłany plik z grafiką musi mieć obsługiwany format (PNG, JPG, JPEG, TIFF, BMP, EPS lub PDF) i rozmiar mniejszy niż 10 MB. Aby uzyskać najlepsze wyniki, użyj formatu PNG. 
Wszystkie grafiki muszą być zgodne z naszymi Warunkami sprzedaży produktów spersonalizowanych, które zawierają istotne ograniczenia dotyczące rodzajów treści, które akceptujemy.
Zamówienia Stanley Create nie kwalifikują się w tej chwili do promocji ani rabatów.
Obecnie nie oferujemy spersonalizowanych usług projektowania. Jeśli nie podoba Ci się to, co widzisz aktualnie na eu.stanley1913.com, zarejestruj się, aby otrzymywać e-mailem informacje o nowych produktach, wzorach i opcjach personalizacji.
Tak, różne kolory i rozmiary Quencherów są dostępne do grawerowania.
CZĘŚCI ZAMIENNE
Stanley woli wymieniać części niż cały produkt. Napisz do nas tutaj, abyśmy mogli ustalić, czy dostępna jest część zamienna i co będzie najlepsze w Twojej sytuacji.
INNE
Naszą wizją jest zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki ludzie na całym świecie delektują się jedzeniem i napojami. Ważna jest dla nas współpraca z kontrahentami, którzy pasują do naszych marek i wizji tak, byśmy wspólnie odnieśli sukces.
Zanim będziemy mogli Ci w pełni pomóc, musimy dowiedzieć się znacznie więcej o Twojej firmie. Pomóż nam, wypełniając formularz zgłoszeniowy dla sprzedawców.
Zatrudniamy najlepszych. Jeśli jesteś pełną pasji, wesołą i wyjątkową osobą, chcielibyśmy Cię poznać. Więcej informacji na temat aktualnych ofert pracy znajdziesz tutaj: link.
 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                