Informacje dotyczące gwarancji


Dożywotnia gwarancja na produkty próżniowe ze stali nierdzewnej

Co obejmuje?

Gwarantujemy, że nasze produkty są wolne od wad materiałowych i wykonawczych w momencie pierwszego zakupu.

Niniejsza dożywotnia gwarancja obejmuje pogorszenie właściwości termicznych.

Niniejsza gwarancja ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy nasze produkty są użytkowane w normalnych warunkach i konserwowane zgodnie z instrukcjami dotyczącymi konserwacji i użytkowania dotyczącymi danych produktów.

Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zakupionych w sklepie firmy Stanley 1913 lub u autoryzowanego sprzedawcy.

Czego to nie obejmuje?

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego lub nieodpowiedniego użytkowania, wypadków, nieautoryzowanych modyfikacji, niewłaściwej konserwacji lub naturalnego zużycia.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje produktów zakupionych u nieautoryzowanych sprzedawców.

Jak długo obowiązuje ochrona gwarancyjna na produkty?

Produkty próżniowe Stanley 1913 ze stali nierdzewnej objęte są dożywotnią gwarancją na wady materiałowe i wykonawcze oraz pogorszenie właściwości termicznych.

Jakie są wymagania?

Firma Stanley 1913 zastrzega sobie prawo do zażądania przedstawienia dowodu zakupu lub zwrotu wadliwego produktu.

Według naszego uznania możemy poprosić Cię o potwierdzenie wady za pomocą zdjęć, filmów lub innych informacji pomocniczych.

Jakie działania podejmie firma Stanley 1913, jeśli produkt jest objęty gwarancją?

W zależności od naszego wyłącznego uznania naprawimy lub wymienimy Twój produkt na produkt o porównywalnych parametrach, obecnie produkowany przez firmę Stanley 1913.

Jeżeli nie będziemy w stanie zaoferować porównywalnego produktu, skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia alternatywnych opcji.

Jak przesłać zgłoszenie gwarancyjne

Prosimy o przesłanie formularza reklamacyjnego, a jeden z członków naszego zespołu wkrótce się z Tobą skontaktuje. Kliknij tutaj, aby przesłać zgłoszenie gwarancyjne.

Dodatkowe informacje

Niniejsza gwarancja stanowi wyłączną gwarancję dla użytkownika – nie istnieją żadne inne gwarancje.

Dystrybutorzy, sprzedawcy i sklepy detaliczne nie mają prawa do zmiany warunków gwarancji.

W żadnym wypadku firma Stanley 1913 nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, koszty lub wydatki, w tym szkody uboczne lub wynikowe.

3-letnia gwarancja na wyroby tekstylne

Co obejmuje?

Gwarantujemy, że nasze produkty są wolne od wad materiałowych i wykonawczych w momencie pierwszego zakupu.

Gwarantujemy również, że nasze produkty są wytwarzane zgodnie z naszymi projektami. Gwarancja firmy Stanley 1913 obejmuje wady materiałowe (zamki błyskawiczne, klamry, tkaniny) oraz wady wykonania (szwy, konstrukcja).

Niniejsza gwarancja ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy nasze produkty są użytkowane w normalnych warunkach i konserwowane zgodnie z instrukcjami dotyczącymi konserwacji i użytkowania dotyczącymi danych produktów.

Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zakupionych bezpośrednio w sklepie firmy Stanley 1913 lub u autoryzowanego sprzedawcy.

Czego to nie obejmuje?

Uwaga: uszkodzenia wynikające z klęsk żywiołowych lub wypadków, takich jak pożary, nie są objęte naszą gwarancją.

Niniejszą gwarancją nie są objęte również:

  • Podrobione lub sfałszowane produkty
  • Normalne zużycie wynikające z użytkowania, w tym zadrapania, wgniecenia, skazy, rozdarcia i przebicia
  • Zniszczenie materiału i blaknięcie barw w wyniku długotrwałego użytkowania
  • Usterki lub uszkodzenia wynikające z nieprzestrzegania instrukcji dotyczących konserwacji i użytkowania, wypadków, modyfikacji dokonanych po zakupie, niewłaściwego użytkowania, niewłaściwego użycia lub zaniedbania
Jak długo obowiązuje ochrona gwarancyjna na produkty?

W przypadku produktów tekstylnych firma Stanley 1913 udziela 3-letniej ograniczonej gwarancji na wady fabryczne.

Jakie są wymagania?

Firma Stanley 1913 zastrzega sobie prawo do zażądania przedstawienia dowodu zakupu lub zwrotu wadliwego produktu.

Według naszego uznania możemy poprosić Cię o potwierdzenie wady w inny sposób, na przykład poprzez przesłanie zdjęć lub filmów przedstawiających produkt.

Jakie działania podejmie firma Stanley 1913, jeśli produkt jest objęty gwarancją?

W zależności od naszego wyłącznego uznania naprawimy lub wymienimy Twój produkt na nasz koszt na produkt o porównywalnych właściwościach, który obecnie produkujemy.

Jeśli obecnie nie są produkowane żadne podobne produkty, skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia dostępnych opcji.

Wymiana nie gwarantuje zachowania koloru ani wykończenia.

W miarę możliwości do usunięcia usterek będą wykorzystywane części zamienne.

W przypadku produktów z indywidualnym wzorem nie mamy możliwości nadrukowania, wyhaftowania ani wytłoczenia grafiki na produkcie zastępczym.

Jak przesłać zgłoszenie gwarancyjne

Prosimy o przesłanie formularza reklamacyjnego, a jeden z członków naszego zespołu wkrótce się z Tobą skontaktuje. Kliknij tutaj, aby przesłać zgłoszenie gwarancyjne.

Dodatkowe informacje

Niniejsza gwarancja stanowi wyłączną gwarancję dla użytkownika – nie istnieją żadne inne gwarancje.

Dystrybutorzy, sprzedawcy i sklepy detaliczne nie mają prawa do zmiany warunków gwarancji.

W żadnym wypadku firma Stanley 1913 nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, koszty lub wydatki, w tym szkody uboczne lub wynikowe. W niektórych jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody uboczne lub wynikowe jest zabronione, w związku z czym powyższe wyłączenie lub ograniczenie może nie mieć zastosowania.