Informations relatives à la garantie

Nos produits sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication au moment de l'achat initial.

Cette garantie à vie couvre la dégradation de la performance thermique.

Cette garantie s'applique uniquement lorsque nos produits sont utilisés dans des conditions normales et entretenus conformément aux instructions d'entretien et d'utilisation applicables aux produits concernés.

Cette garantie s'applique uniquement aux produits achetés auprès de Stanley 1913 ou d'un revendeur agréé.

Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation abusive, d'accidents, de modifications non autorisées, d'un entretien inapproprié ou de l'usure normale ne sont pas couverts.

Cette garantie ne s’applique pas aux produits achetés auprès de vendeurs non autorisés.

Les produits isothermes en acier inoxydable Stanley 1913 sont couverts par une garantie à vie contre les défauts de matériaux et de fabrication et contre la dégradation des performances thermiques.

Stanley 1913 se réserve le droit d’exiger une preuve d’achat ou le retour du produit défectueux.

Si nous le jugeons nécessaire, nous pourrons te demander de confirmer le défaut au moyen de photographies, de vidéos ou de toute autre information justificative.

Nous réparerons ou remplacerons ton produit, à notre seule discrétion, par un produit comparable actuellement fabriqué par Stanley 1913.

Si aucun produit comparable n’est disponible, nous te contacterons pour discuter d’autres options.

Merci de soumettre un formulaire de demande et un membre de notre équipe te contactera dans les plus brefs délais. Clique ici pour soumettre une demande de garantie.

Cette garantie constitue ta garantie exclusive et aucune autre garantie ne s'applique.

Les distributeurs, revendeurs et magasins de détail n’ont pas le droit de modifier les conditions générales de la garantie.

En aucun cas Stanley 1913 ne pourra être tenu responsable de tout dommage, perte, coût ou dépense, y compris les dommages accessoires ou indirects.

Nos produits sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication au moment de l'achat initial.

Nos produits sont également garantis conformes à nos spécifications de conception. Les défauts de matériaux (fermetures éclair, boucles, tissus) ou de fabrication (coutures, assemblage) sont couverts par la garantie Stanley 1913.

Cette garantie s'applique uniquement lorsque nos produits sont utilisés dans des conditions normales et entretenus conformément aux instructions d'entretien et d'utilisation applicables aux produits concernés.

Cette garantie s'applique uniquement aux produits achetés directement auprès de Stanley 1913 ou d'un distributeur agréé.

Remarque : Nous ne couvrons pas les dommages résultant de catastrophes naturelles ou d'accidents, tels que les incendies.

Cette garantie ne s'applique pas non plus aux éléments suivants :

• Produits faux ou contrefaits
• L'usure normale, y compris les rayures, les bosses, les marques, les déchirures et les perforations résultant de l'utilisation
• Détérioration et décoloration du tissu dues à une utilisation prolongée
• Défauts ou dommages résultant du non-respect des instructions d’entretien et d’utilisation, d’accidents, de modifications après achat, d’abus, de mauvaise utilisation ou de négligence

Pour ses articles souples, Stanley 1913 offre une garantie limitée de 3 ans contre les défauts de fabrication.

Stanley 1913 se réserve le droit d’exiger une preuve d’achat ou le retour du produit défectueux.

Si nous le jugeons nécessaire, nous pourrons te demander de confirmer le défaut par d'autres moyens, tels que l'envoi de photographies ou de vidéos du produit.

Nous réparerons ou remplacerons ton produit, à notre seule discrétion et à nos frais, par un produit comparable actuellement fabriqué par nos soins.

S'il n'existe actuellement aucun produit comparable en cours de fabrication, nous te contacterons afin de discuter des options disponibles.

Les produits de remplacement ne garantissent pas la même couleur ni la même finition.

Des pièces de remplacement seront utilisées pour remédier aux défauts lorsqu'elles sont disponibles.

Si tu possèdes un produit personnalisé, nous ne sommes pas en mesure de reproduire l'impression, la broderie ou le marquage de ton visuel sur un produit de remplacement.

Merci de soumettre un formulaire de demande et un membre de notre équipe te contactera dans les plus brefs délais. Clique ici pour soumettre une demande de garantie.

Cette garantie constitue ta garantie exclusive et aucune autre garantie ne s'applique.

Les distributeurs, revendeurs et magasins de détail n’ont pas le droit de modifier les conditions générales de la garantie.

En aucun cas Stanley 1913 ne pourra être tenu responsable de tout dommage, perte, coût ou dépense, y compris les dommages accessoires ou indirects. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects ; il est donc possible que l'exclusion ou la limitation ci-dessus ne s'applique pas.